Politique d'expédition

Expéditions et Livraisons

Chez COCOA, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos expéditions.

📦 Où nous livrons

Actuellement, nous livrons en :

  • Italie
  • Pays de l'Union Européenne

🚚 Transporteurs

Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour garantir la meilleure qualité de service :

  • BRT - pour les expéditions en Italie et en Europe
  • Poste Italiane - pour les expéditions en Italie et en Europe

Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.

⏱️ Délais de Traitement et d'Expédition

Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrables
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Délais de livraison :

  • Italie : 1-2 jours ouvrables après l'expédition
  • Europe : 5-7 jours ouvrables après l'expédition

💰 Frais d'Expédition

Italie : 6,90 €

Europe : 9,90 €

🎁 Livraison Gratuite

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 69,00 € (valable pour l'Italie et l'Europe)

📍 Suivi de Commande

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